Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger de nous. Elle s'inscrit dans l'esprit de la loi sénégalaise sur les données personnelles (loi n° 2008-12) et des règles de la Commission de protection des Données Personnelles (CDP). Le principe tient en une phrase : nous collectons uniquement ce qu'il faut pour produire vos contenus, et vos données ne sont jamais vendues.

01. Qui nous sommes et comment nous contacter

NexSocial est un service édité par [forme juridique, nom légal], [NINEA / RCCM], [adresse à Dakar]. Pour toute question sur vos données : [numéro WhatsApp] ou [email de contact].

02. Les données que nous collectons

Voici, précisément, ce que nous vous demandons :

le nom de votre activité et votre secteur ;
votre nom, votre ville, votre numéro WhatsApp et votre email, pour les factures ;
votre univers de marque : couleurs, ton, offres à mettre en avant, cible, langues, interdits ;
votre logo et 5 à 10 photos ;
votre formule et vos canaux ;
les deux consentements, avec leur date ;
le contenu de nos échanges WhatsApp et email.

C'est tout. Nous ne collectons rien d'autre. En particulier, nous ne voyons jamais vos codes Wave ou Orange Money : le paiement se fait dans votre application, pas chez nous.

03. Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos données pour quatre choses : produire vos contenus, vous les livrer, établir vos factures et échanger avec vous. Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité tierce. Nous ne les vendons à personne. Jamais.

04. Où sont vos données

Vos données sont hébergées chez des prestataires techniques sécurisés, dont les serveurs peuvent se trouver hors du Sénégal. Les échanges par WhatsApp sont soumis aux règles propres de WhatsApp. Seule l'équipe NexSocial accède à votre dossier.

05. Combien de temps

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment. Les factures sont gardées pendant la durée exigée par la loi comptable.

06. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou les faire supprimer. Une demande par WhatsApp ou par email suffit. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des Données Personnelles : cdp.sn.

07. Vos photos

Vos photos servent uniquement à produire vos contenus. Elles ne sont jamais utilisées pour un autre client, jamais cédées à qui que ce soit, et elles sont supprimées sur simple demande.

Politique de confidentialité, version pilote 2026-07. Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.